Polityka Prywatności

Polityka prywatności Sklepu internetowego UMO

 

Drogi Użytkowniku!

Dbamy o Twoją prywatność i chcemy, abyś w czasie korzystania z naszych usług czuł się komfortowo. Dlatego też poniżej prezentujemy Ci najważniejsze informacje o zasadach przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych oraz plikach cookies, które są wykorzystywane przez nasz Sklep. Informacje te zostały przygotowane z uwzględnieniem RODO, czyli ogólnego rozporządzenia o ochronie danych.

 

ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH

UMO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą pod adresem ul. Henryka Sienkiewicza 61, 05-220 Zielonka, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego - rejestru przedsiębiorców przez SĄD REJONOWY DLA M.ST. WARSZAWY W WARSZAWIE, XIV WYDZIAŁ GOSPODARCZY KRAJOWEGO REJESTRU SĄDOWEGO, pod nr KRS 0000093301, NIP 1250600204, nr REGON 012440304, kapitał zakładowy 200 000,00 zł, kapitał wpłacony 200 000,00 zł.

 

Jeśli chcesz skontaktować się z nami w związku z przetwarzaniem przez nas Twoich danych osobowych, napisz do nas na adres e-mail: zamowienia@umo.pl

 

TWOJE UPRAWNIENIA

Przysługuje Ci prawo żądania:

  • dostępu do Twoich danych osobowych, w tym uzyskania kopii Twoich danych (art. 15 RODO lub - jeśli ma to zastosowanie - art. 13 ust. 1 lit. f RODO),
  • ich sprostowania (art. 16 RODO),
  • usunięcia (art. 17 RODO),
  • ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),
  • przeniesienia danych do innego administratora (art. 20 RODO).

A także prawo:

  • wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych:
  • z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją – wobec przetwarzania dotyczących Ciebie danych osobowych, opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO (tj. na realizowanych przez nas prawnie uzasadnionych interesach), w tym profilowania (art. 21 ust. 1 RODO);
  • jeżeli dane osobowe są przetwarzane na potrzeby marketingu bezpośredniego, w tym profilowania, w zakresie, w jakim przetwarzanie jest związane z takim marketingiem bezpośrednim (art. 21 ust. 2 RODO).

Skontaktuj się z nami, jeśli chcesz skorzystać ze swoich praw. Sprzeciw w odniesieniu do wykorzystywania przez nas plików cookies (o których przeczytasz poniżej) możesz wyrazić zwłaszcza za pomocą odpowiednich ustawień przeglądarki.

Jeśli uznasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

 

DANE OSOBOWE I PRYWATNOŚĆ

Poniżej znajdziesz szczegółowe informacje na temat przetwarzania Twoich danych w zależności od podejmowanych przez Ciebie działań.

 

1. Złożenie zamówienia

  • Cel: realizacja zamówienia
  • Podstawa prawna: umowa sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz obowiązek prawny związany z rachunkowością (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
  • Czas przechowywania: do końca obowiązywania umowy i okresu wymaganego przepisami rachunkowymi, a także do upływu okresu przedawnienia roszczeń
  • Konsekwencje braku danych: brak możliwości złożenia zamówienia

 

2. Założenie konta w Sklepie

  • Cel: realizacja umowy o prowadzenie konta
  • Podstawa prawna: umowa o świadczenie usług (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
  • Czas przechowywania: przez czas trwania umowy oraz do upływu okresu przedawnienia roszczeń
  • Konsekwencje braku danych: brak możliwości założenia konta i korzystania z jego funkcji (np. historia zamówień, statusy)

 

3. Kontakt z nami (np. zapytanie)

  • Cel: obsługa zapytań i zgłoszeń
  • Podstawa prawna:
    • umowa lub działania przed jej zawarciem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – jeśli dotyczy umowy,
    • nasz uzasadniony interes w komunikacji (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – jeśli zapytanie nie dotyczy umowy
  • Czas przechowywania: do zakończenia umowy albo do upływu okresu przedawnienia roszczeń; możliwe wcześniejsze zakończenie, jeśli zgłosisz sprzeciw
  • Konsekwencje braku danych: brak możliwości odpowiedzi na zapytanie

4. Marketing spersonalizowany (ustawienia przeglądarki, cookies)

  • Cel: wyświetlanie spersonalizowanych reklam
  • Podstawa prawna: nasz uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
  • Czas przechowywania: do wygaśnięcia lub usunięcia plików cookies
  • Konsekwencje braku danych: brak rekomendacji produktów i usług

 

5. Analiza korzystania ze strony (cookies, ustawienia przeglądarki)

  • Cel: poprawa funkcjonalności strony poprzez analizę sposobu korzystania
  • Podstawa prawna: nasz uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
  • Czas przechowywania: do wygaśnięcia lub usunięcia plików cookies
  • Konsekwencje braku danych: brak uwzględnienia Twojej aktywności w ulepszaniu strony

 

6. Zgoda na treści marketingowe (np. oferty specjalne)

  • Cel: wysyłka informacji marketingowych oraz analiza skuteczności kampanii
  • Podstawa prawna:
    • Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
    • nasz uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
  • Czas przechowywania: do momentu wycofania zgody lub skutecznego sprzeciwu; dodatkowo do upływu okresu przedawnienia roszczeń
  • Konsekwencje braku danych: brak możliwości otrzymywania treści marketingowych

 

7. Newsletter

  • Cel: wysyłka newslettera oraz analiza skuteczności
  • Podstawa prawna:
    • umowa o świadczenie usługi newslettera (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
    • nasz uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
  • Czas przechowywania: do momentu rezygnacji z newslettera lub skutecznego sprzeciwu; dodatkowo do upływu okresu przedawnienia roszczeń
  • Konsekwencje braku danych: brak możliwości otrzymywania newslettera

 

8. Dochodzenie roszczeń

  • Cel: ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń związanych z umową lub usługami
  • Podstawa prawna: nasz uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
  • Czas przechowywania: do upływu okresu przedawnienia roszczeń lub do skutecznego sprzeciwu
  • Konsekwencje braku danych: brak możliwości dochodzenia lub obrony roszczeń

 

PROFILOWANIE

W ramach Sklepu dokonujemy profilowania – w odniesieniu do Ciebie będzie to miało miejsce, jeśli zezwolisz na takie działania. Profilowanie to polega na automatycznej ocenie, jakimi produktami lub usługami możesz być zainteresowany, wykorzystując do tego informacje o wyświetlanych przez Ciebie treściach. Dzięki temu, reklamy produktów lub usług wyświetlane w ramach usług internetowych, z których korzystasz, będą bardziej dostosowane do Ciebie i Twoich potrzeb.

 

Profilowanie, którego dokonujemy, nie skutkuje podejmowaniem decyzji wywołujących wobec Ciebie skutki prawne lub wpływających na Ciebie w podobnie istotny sposób.

 

DZIAŁANIA ANALITYCZNE

W ramach strony internetowej Sklepu prowadzimy działania analityczne, mające na celu zwiększenie jej intuicyjności i przystępności – w odniesieniu do Ciebie będzie to miało miejsce, jeśli zezwolisz na takie działania. W ramach analizy będziemy brać pod uwagę sposób, w jaki poruszasz się po Sklepie – a więc np. to, ile czasu spędzasz na danej podstronie, czy w które miejsca w Sklepie klikasz. Dzięki temu podczas prac nad rozwojem Sklepu będziemy mogli zoptymalizować jego układ, wygląd oraz zamieszczane w nim treści, tak aby polepszyć jego funkcjonalność.

 

Ponadto, jeśli wyrazisz wolę otrzymywania od nas wiadomości marketingowych lub newslettera, możemy dokonywać analizy efektywności przeprowadzonej przez nas wysyłki. Przykładowo, możemy sprawdzić, czy i w jaki sposób wpłynęła ona na aktywność w naszym Sklepie. Takie działania pomogą nam ustalić ogólne zasady dotyczące wysyłki tego typu wiadomości w naszej działalności - np. w zakresie optymalnych godzin wysyłki czy sposobu formułowania skutecznych treści.

 

BEZPIECZEŃSTWO DANYCH

Przetwarzając Twoje dane osobowe stosujemy środki organizacyjne i techniczne zgodne z właściwymi przepisami prawa, w tym stosujemy szyfrowanie połączenia za pomocą certyfikatu SSL/TLS.

 

PLIKI COOKIES

Nasz Sklep, jak większość witryn internetowych, korzysta z tzw. plików cookies (ciasteczek). Pliki te:

  • są zapisywane w pamięci Twojego urządzenia (komputera, telefonu, itd.);
  • nie powodują zmian w ustawieniach Twojego urządzenia.

W tym Sklepie ciasteczka wykorzystywane są w celach:

  • zapamiętywania Twojej sesji
  • statystycznych
  • marketingowych
  • udostępniania funkcji Sklepu

Aby dowiedzieć się, jak zarządzać plikami cookies, w tym jak wyłączyć ich obsługę w Twojej przeglądarce, możesz skorzystać z pliku pomocy Twojej przeglądarki. Z informacjami na ten temat możesz zapoznać się wciskając klawisz F1 w przeglądarce. Ponadto odpowiednie wskazówki znajdziesz na następujących podstronach, w zależności od przeglądarki, której używasz:

  • Google Chrome
  • Opera
  • Safari
  • Mozilla Firefox
  • Microsoft Edge

Pliki cookies nie będą przetwarzane przez nas dłużej niż 3 lata od ostatniej wizyty w Sklepie.

Korzystając z odpowiednich opcji Twojej przeglądarki, w każdej chwili możesz:

  • usunąć pliki cookies,
  • blokować wykorzystanie plików cookies w przyszłości.

W takich przypadkach nie będziemy ich już dłużej przetwarzać.

USŁUGI ZEWNĘTRZNE / ODBIORCY DANYCH

Korzystamy z usług podmiotów zewnętrznych, które wspierają nas w prowadzeniu działalności. Powierzamy im do przetwarzania Twoje dane – podmioty te przetwarzają dane wyłącznie na nasze udokumentowane polecenie.

Działanie

Odbiorcy danych

Przekazanie danych poza Unię Europejską

Każde działanie w związku ze Sklepem

Podmiot zapewniający wsparcie techniczne / IT

Nie

Każde działanie w związku ze sprzedażą

Dostawca oprogramowania do obsługi sprzedaży

Nie

Złożenie zamówienia w Sklepie

Dostawca płatności

Tak – Stany Zjednoczone Ameryki, Wielka Brytania, Szwajcaria, Kanada, Argentyna, Izrael, Nowa Zelandia **

Złożenie zamówienia w Sklepie

Podmiot dostarczający produkt (firma kurierska / transportowa), chyba że wybrano odbiór osobisty

Nie

Poniżej znajdziesz listę odbiorców Twoich danych:

 

A ponadto:

odpowiednie organy publiczne w zakresie, w jakim jesteśmy zobowiązani do udostępnienia im danych.

PRZEKAZYWANIE DANYCH OSOBOWYCH DO PAŃSTW SPOZA UNII EUROPEJSKIEJ

** W związku z powyższym, Twoje dane osobowe mogą być przetwarzane również przez podmioty spoza Unii Europejskiej. Właściwy poziom ochrony Twoich danych, w tym poprzez stosowanie odpowiednich zabezpieczeń, zapewnia:

  • uczestnictwo tych podmiotów w tzw. Data Privacy Framework, a więc programie ustanowionym decyzją wykonawczą Komisji Europejskiej jako zbiór zasad gwarantujących odpowiednią ochronę Twojej prywatności - w przypadku podmiotów ze Stanów Zjednoczonych Ameryki
  • decyzja wykonawcza Komisji z dnia 28 czerwca 2021 roku, na mocy rozporządzenia (EU) 2016/679 Parlamentu Europejskiego i Rady, w sprawie odpowiedniej ochrony danych osobowych w Zjednoczonym Królestwie
  • decyzja Komisji Europejskiej 2000/518/WE w sprawie właściwej ochrony danych osobowych w Szwajcarii
  • decyzja Komisji Europejskiej 2002/2/WE w sprawie odpowiedniej ochrony danych osobowych zapewnionej w ustawie kanadyjskiej o ochronie informacji osobowych i dokumentów elektronicznych
  • decyzja Komisji 2003/490/WE w sprawie właściwej ochrony danych osobowych w Argentynie
  • decyzja Komisji 2011/61/UE w sprawie odpowiedniej ochrony danych osobowych w Państwie Izrael w odniesieniu do zautomatyzowanego przetwarzania danych osobowych
  • decyzja wykonawcza Komisji 2013/65/UE w sprawie odpowiedniej ochrony danych osobowych w Nowej Zelandii